Verkaufsbedingungen
VORBEMERKUNG:
Die Firma „Fernand Gaston Workshop” ist eine S.A.S.U. (vereinfachte Aktiengesellschaft ohne Aufsichtsrat) mit einem Stammkapital von 2.000 Euro und Sitz in 95 rue de l’Aubonnière, 17450 Saint-Laurent-de-la-prée (Frankreich) hat und im Handels- und Gesellschaftsregister von La Rochelle (17000) unter der Nummer 824 495 030 eingetragen ist. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet: FR40824495030.
Telefon: +33 (0)6 49 27 12 60 – E-Mail: contact@bakkiecycles.fr
Die Website „www.bakkiecycles.fr” ist Eigentum der Firma „Fernand Gaston Workshop”.
Die Marke „BAKKIE CYCLES ACCESSORIES” ist eine eingetragene Marke der Firma „Fernand Gaston Workshop”.
Das Unternehmen „Fernand Gaston Workshop” vertreibt die Produkte seiner Marke „BAKKIE CYCLES ACCESSORIES” insbesondere über die Website „www.bakkiecycles.fr”.
Das Unternehmen „Fernand Gaston Workshop” kann auch Produkte anderer Marken auswählen und über die Website „www.bakkiecycles.fr” vertreiben.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über die Website „www.bakkiecycles.fr“ abgeschlossenen Verkäufe mit natürlichen oder juristischen Personen, im Folgenden „DER KUNDE“ genannt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website „www.bakkiecycles.fr“ ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Firma „Fernand Gaston Workshop“ untersagt.
Artikel 1: Geltungsbereich
Der KUNDE bestätigt, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und erklärt ausdrücklich, diese vollständig und vorbehaltlos zu akzeptieren, wobei diese Zustimmung keiner handschriftlichen Unterschrift bedarf.
Der KUNDE kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterladen oder speichern und es wird ihm empfohlen, die am Tag seiner Bestellung auf www.bakkiecycles.fr gültige Version aufzubewahren.
Bestellungen, die auf www.bakkiecycles.fr aufgegeben werden, sind für den KUNDEN unwiderruflich verbindlich und werden ihm so schnell wie möglich per E-Mail mit der Versandbestätigung seiner Bestellung bestätigt, sofern der KUNDE das Feld „E-Mail” ausgefüllt hat. Die Auftragsbestätigung beinhaltet die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestätigung, diese vollständig zur Kenntnis genommen zu haben, und den Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen. Diese Bestätigung enthält insbesondere die Referenzen und Preise der verschiedenen bestellten Produkte sowie die eventuellen Versandkosten im Zusammenhang mit der Bestellung. Dem KUNDEN wird empfohlen, eine Kopie des Bestellformulars zu speichern oder auszudrucken, bis er die E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten hat. Da es sich um ein Online-Angebot handelt, das den Unwägbarkeiten der Übertragung über das Internet unterliegt, ist es nur sofort und unter
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Vorbehalt der Annahme der Bestellung durch www.bakkiecycles.fr und seinen für die Online-Zahlung zuständigen Finanzpartner.
Artikel 2: Die Produkte
2.1 Identifizierung und Konformität der Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Bestellung durch DEN KUNDEN auf www.bakkiecycles.fr beschrieben sind, solange der Vorrat reicht. Diese Angaben werden automatisch in Echtzeit aktualisiert. www.bakkiecycles.fr haftet jedoch nicht für Fehler bei der Aktualisierung, unabhängig von deren Ursache.
Die Beschreibungen in Textform und die Fotos der Produkte der Marke BAKKIE CYCLES ACCESSORIES sind vertraglich bindend.
Bei Produkten anderer Marken stammen die Fotos, Texte, Grafiken und technischen Datenblätter aus den von diesen Marken erstellten Unterlagen und werden unter deren Kontrolle und mit deren Zustimmung reproduziert. In diesem Fall kann www.bakkiecycles.fr insbesondere dann nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Lieferant die Eigenschaften eines Produkts aus irgendeinem Grund (Verbesserung, Weiterentwicklung des Rohmaterials usw.) ändert.
Wenn der KUNDE einen Kauf tätigt, um das Produkt mit einem bereits in seinem Besitz befindlichen Produkt zu verwenden, muss er unter seiner alleinigen Verantwortung die Möglichkeit und Kompatibilität anhand der Beschreibungen der betreffenden Produkte überprüfen. www.bakkiecycles.fr kann in keinem Fall für Schwierigkeiten bei der Verwendung oder Kompatibilität haftbar gemacht werden.
2.2 Verfügbarkeit
Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellung gemacht.
Sollten Artikel nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird DER KUNDE so schnell wie möglich per E-Mail von www.bakkiecycles.fr darüber informiert, das ihm dann ein gleichwertiges Produkt anbieten kann, das DER KUNDE annehmen oder ablehnen kann.
Artikel 3: Preise
Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union: Die auf www.bakkiecycles.fr angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Steuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen auswirken. www.bakkiecycles.fr behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der für den Kauf eines Produkts geltende Verkaufspreis dem zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung auf www.bakkiecycles.fr angegebenen Preis entspricht. Die Versandkosten gehen zu Lasten des KUNDEN und werden zusätzlich zum Verkaufspreis der Produkte in Rechnung gestellt, sofern keine besonderen Angebote oder anderslautenden Angaben vorliegen.
Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union:
- Vereinigte Staaten: Die auf www.bakkiecycles.fr angegebenen Preise verstehen sich ohne Steuern. Zölle und Einfuhrsteuern werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet, sobald die Adresse angegeben wurde, und zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzugerechnet. Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an.
- Andere Länder außerhalb der Europäischen Union: Die auf www.bakkiecycles.fr angegebenen Preise verstehen sich ohne Steuern (HT). Eventuell anfallende Zölle, lokale Steuern oder Zollabfertigungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden und werden vom Spediteur vor der Lieferung in Rechnung gestellt.
www.bakkiecycles.fr behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der für den Kauf eines Produkts geltende Verkaufspreis dem zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung auf www.bakkiecycles.fr angegebenen Preis entspricht. Die Versandkosten gehen zu Lasten des KUNDEN und werden zusätzlich zum Verkaufspreis der Produkte in Rechnung gestellt, sofern keine besonderen Angebote oder anderslautenden Angaben vorliegen.
Artikel 4. Eigentumsvorbehalt
www.bakkiecycles.fr behält sich das vollständige Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung aller vom KUNDEN geschuldeten Beträge in Form von Hauptsumme, Kosten und Steuern vor. Mit Erhalt der Ware durch den KUNDEN geht jedoch die Gefahr auf ihn über, und es obliegt ihm daher, für die ordnungsgemäße Aufbewahrung dieser Waren zu sorgen.
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Artikel 5: Bestellung und Zahlung
Vor jeder Bestellung muss DER KUNDE ein Konto auf www.bakkiecycles.fr erstellen. Bei jedem Besuch muss sich der Käufer identifizieren, wenn er eine Bestellung aufgeben oder sein Konto einsehen möchte (Bestellstatus, Profil ...).
Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem KUNDEN alle bei der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte, Scheck oder Überweisung.
Wenn DER KUNDE die Zahlung per Kreditkarte wählt, erfolgt die Transaktion auf den gesicherten Seiten der Payplug-Lösung, die dank des SSL-Protokolls (Secure Soket Layer) Vertraulichkeit und Sicherheit gewährleistet. Bei Zahlung per Scheck muss dieser auf eine französische Bank ausgestellt sein. Eine per Scheck oder Überweisung bezahlte Bestellung wird nach Einlösung des Schecks oder Eingang der Überweisung bearbeitet. Die Verfügbarkeits- und Versandfristen beginnen ab dem Datum des Zahlungseingangs.
www.bakkiecycles.fr bestätigt dem KUNDEN die Annahme seiner Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. In dieser Empfangsbestätigung werden der genaue Rechnungsbetrag und die Lieferbedingungen für seine Bestellung angegeben. Der Verkauf kommt erst mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch www.bakkiecycles.fr zustande.
www.bakkiecycles.fr behält sich das Recht vor, Bestellungen von KUNDEN zu stornieren, mit denen ein Streitfall bezüglich der Bezahlung einer früheren Bestellung besteht. www.bakkiecycles.fr behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, deren Menge mit der Verfolgung eines nicht kommerziellen Zwecks unvereinbar ist.
Der KUNDE muss die Vollständigkeit und Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen überprüfen, insbesondere hinsichtlich der Lieferadresse. www.bakkiecycles.fr haftet nicht für eventuelle Eingabefehler und die daraus resultierenden Folgen (z. B. Lieferverzögerungen oder -fehler). In diesem Fall gehen die Kosten für den erneuten Versand der Bestellung zu Lasten des KUNDEN. Die Angabe personenbezogener Daten für den Fernabsatz ist obligatorisch, da diese Informationen für die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich sind. Werden diese Angaben nicht gemacht, wird die Bestellung nicht bestätigt.
Um seine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, bevor sie von www.bakkiecycles.fr bearbeitet (in Rechnung gestellt, verpackt oder bereits versandt) wurde, muss der KUNDE dies so schnell wie möglich per E-Mail an contact@bakkiecycles.fr beantragen. Im Falle einer akzeptierten Stornierung erfolgt die Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel, das bei der Transaktion verwendet wurde.
Artikel 6: Lieferung
Die Produkte werden an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Der KUNDE hat die Möglichkeit, die Lieferung an eine andere als die Rechnungsadresse zu veranlassen. In diesem Fall müssen beide Adressen – Liefer- und Rechnungsadresse – angegeben werden. Die Lieferfristen werden auf www.bakkiecycles.fr unter Berücksichtigung bestimmter Parameter wie dem Tag und der Uhrzeit des Zahlungseingangs für die Bestellung und vorbehaltlich der auf dem Produktblatt angegebenen Verfügbarkeit angegeben. Die auf www.bakkiecycles.fr angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Datum des Ausgangs der vom KUNDEN bestellten Produkte aus dem Lager. Diese Fristen dürfen 7 Tage ab der Bestätigung der Bestellung durch www.bakkiecycles.fr für Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar und auf Lager sind, nicht überschreiten. Für alle Produkte, die eine Nachlieferungsfrist erfordern, also Produkte auf Bestellung, muss diese Frist zur Lieferfrist hinzugerechnet werden.
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Darüber hinaus verpflichtet sich der KUNDE bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, mit Ausnahme der Vereinigten Staaten, Kanadas, Singapurs und Japans, ausdrücklich, alle bei der Einfuhr von Produkten fälligen Steuern, Zölle, Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern, die gemäß den Gesetzen des Landes, in dem die Bestellung empfangen wird, fällig sind, zu zahlen und im Falle der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen allein – und ohne Regressansprüche gegenüber www.bakkiecycles.fr – alle administrativen, rechtlichen und finanziellen Konsequenzen zu tragen. Wenn die Bestellung ein Produkt betrifft, das nicht mehr auf Lager ist, wird DER KUNDE per E-Mail darüber informiert. Die Verpflichtung von www.bakkiecycles.fr hinsichtlich der Lieferfristen gilt nur unter der Voraussetzung, dass der KUNDE seine Lieferadresse vollständig und eindeutig angegeben hat, dass er oder eine von ihm bevollmächtigte Person zum Zeitpunkt der Zustellung durch den Spediteur anwesend ist und dass keine Hindernisse, unvorhersehbaren Ereignisse oder Fälle höherer Gewalt vorliegen, die außerhalb der Kontrolle von www.bakkiecycles.fr und seinem Speditionspartner liegen. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Ware dem KUNDEN zum ersten Mal vorgelegt wurde.
Der KUNDE ist verpflichtet, die Konformität der gelieferten Ware zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen, bevor er den Lieferschein unterzeichnet. Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte...) muss auf dem vom KUNDEN unterzeichneten Lieferschein vermerkt werden, der www.bakkiecycles.fr per E-Mail über diese Anomalien nach Erhalt des Pakets informieren muss. Wenn der KUNDE die Annahme des Produkts einem Dritten überträgt, übernimmt er die volle Verantwortung dafür.
Artikel 7: Rücksendung wegen Widerrufs
Der KUNDE verfügt über eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ab Lieferung des Produkts, um dieses an den Firmensitz von Fernand Gaston Workshop zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Strafgebühr zu erhalten, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu Lasten des KUNDEN gehen.
Um eine optimale Bearbeitung der Rücksendung zu gewährleisten, muss ein Rücksendeantrag gestellt werden, in dem lediglich der Grund für die Rücksendung (Widerruf) angegeben wird, ohne dass dieser Antrag begründet werden muss. Dieser Antrag kann direkt per E-Mail gestellt werden.
Um von dieser Möglichkeit Gebrauch machen zu können, muss der KUNDE die Produkte vollständig mit Zubehör und Montage- oder Gebrauchsanweisungen zurücksenden. Im Falle einer Rücksendung muss der Kunde den betreffenden Artikel sorgfältig verpacken. Er kann die Originalverpackung wiederverwenden, wenn sie in ausreichend gutem Zustand ist. Dieses Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern im Sinne des Gesetzes und nur für physische Produkte zu. Gewerbliche Käufer haben kein Widerrufsrecht.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der KUNDE bei der Transaktion verwendet hat. Bei Rücksendung einer vollständigen oder teilweisen Bestellung, für die ein Rabatt auf die Versandkosten oder kostenloser Transport gewährt wurde, werden die Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag der Bestellung abgezogen.
Achtung: DER KUNDE muss die Originalverpackung der Produkte aufbewahren, da er sie sonst im Falle von Problemen nicht zurücksenden kann. Die Post und alle Transportunternehmen nehmen keine Produkte an, die nicht in handlichen Kartons verpackt sind.
Artikel 8: Produktgarantien
Auf Produkte der Marke BAKKIE CYCLES ACCESSORIES wird eine Garantie von 2 Jahren gewährt.
Für die anderen über www.bakkiecycles.fr verkauften Produkte gilt eine Herstellergarantie, deren Dauer in der technischen Beschreibung des Produkts auf www.bakkiecycles.fr angegeben ist. Die genauen Garantiebedingungen sind direkt in den mit dem Produkt gelieferten Unterlagen festgelegt.
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In jedem Fall muss der KUNDE die von der Firma Fernand Gaston Workshop ausgestellte Rechnung für das Produkt vorlegen können, um die Herstellergarantie in Anspruch nehmen zu können.
Das Datum des Garantiebeginns eines Produkts entspricht dem Rechnungsdatum dieses Produkts.
Die Garantie gilt nicht für Material, das im Rahmen von Wettkämpfen oder zur Vermietung verwendet wird, für Schäden durch Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, fehlende oder mangelhafte Wartung, Verfärbungen durch längere Sonneneinstrahlung (UV-Strahlung) oder für Änderungen, die nach der Lieferung am Produkt vorgenommen wurden.
Diese Garantie deckt ebenfalls nicht Folgendes ab:
- den Ersatz von sogenannten Verbrauchsmaterialien
- Die nicht bestimmungsgemäße, unsachgemäße und abnormale Verwendung der Produkte
- Mängel oder Besonderheiten eines Produkts, die in den Artikelbeschreibungen erwähnt sind
- Mängel und deren Folgen, die auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen sind.
Im Falle einer Rücksendung muss der KUNDE die fehlerhaften Produkte nach vorheriger Zustimmung per E-Mail durch die Firma Fernand Gaston Workshop zurücksenden.
Die Kosten für die Rücksendung der neuen oder reparierten Ware an den KUNDEN werden von Fernand Gaston Workshop übernommen.
www.bakkiecycles.fr kann in keinem Fall für die Nichteinhaltung der im Empfängerland geltenden Vorschriften und Gesetze haftbar gemacht werden. Die Haftung von www.bakkiecycles.fr ist systematisch auf den Wert des beanstandeten Produkts zum Zeitpunkt des Verkaufs beschränkt, ohne dass ein Regressanspruch gegenüber der Marke oder dem Hersteller des Produkts besteht. In jedem Fall profitiert der KUNDE von der gesetzlichen Gewährleistung für Rechtsmängel und versteckte Mängel (Art. 1625 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches). Unter der Voraussetzung, dass der versteckte Mangel nachgewiesen wird, ist der Verkäufer gesetzlich verpflichtet, alle Folgen zu beheben (Art. 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches); wenn der Käufer vor Gericht geht, muss er dies innerhalb einer „kurzen Frist” nach Entdeckung des versteckten Mangels tun (Art. 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
Artikel 9: Haftung
www.bakkiecycles.fr kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, weder für materielle
als auch immaterieller oder körperlicher Art, die sich ergeben könnten aus:
- der unsachgemäßen Verwendung der Produkte,
- der Nichtbeachtung der in den Gebrauchsanweisungen angegebenen Anweisungen,
- Fehlern bei der Handhabung,
- jeder unsachgemäßen oder nicht bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts,
- jeder Ursache äußeren Ursprungs.
Als zufällige Ereignisse oder Fälle höherer Gewalt, die von der Haftung befreien, gelten alle unabwendbaren, unvorhersehbaren und vom Willen der Parteien unabhängigen Tatsachen oder Umstände.
Artikel 10: Personenbezogene Daten
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Bei der Bestellung werden die erhobenen personenbezogenen Daten des KUNDEN elektronisch verarbeitet. Der KUNDE wird gebeten, sich unter der Rubrik „Persönliche Daten” auf www.bakkiecycles.fr über alle diesbezüglichen Informationen zu informieren.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der KUNDE jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Dazu genügt es, eine E-Mail an contact@bakkiecycles.fr oder einen Brief an den Firmensitz von Fernand Gaston Workshop zu senden.
Artikel 11: Anwendbares Recht
Jede Anfechtung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt französischem Recht.
Zuständiges Gericht im Falle von Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten ist das Gericht, in dessen Zuständigkeitsbereich die Firma Fernand Gaston
Workshop unterstellt ist.
Artikel 12: Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten
Bei Schwierigkeiten bei der Erfüllung des Kaufvertrags wendet sich DER KUNDE vorrangig an die Firma
Fernand Gaston Workshop, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann und der KUNDE Verbraucher ist, können Reklamationen oder Anfechtungen bezüglich der Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Nichterfüllung, Unterbrechung oder Kündigung des Kaufvertrags dem Mediator des Nationalen Rates der Automobilberufe (CNPA) vorgelegt werden, der in der von der Kommission für die Bewertung und Kontrolle der Verbrauchermediation gemäß Artikel L.615-1 des Verbrauchergesetzbuches erstellten Mediatorenliste aufgeführt ist.
Die Website www.mediateur-cnpa.fr beschreibt das vorgeschlagene Mediationsverfahren und ermöglicht es Kunden, online einen Antrag auf Mediation zu stellen. Der Mediator kann auch per Post unter Verwendung eines Formulars, das auf der Website des Mediators unter folgender Adresse heruntergeladen werden kann, befasst werden: Monsieur le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) – 43 Bis route cde Vaugirard CS 80016 - 92197 MEUDON CEDEX – (E-Mail-Adresse: mediateur@mediateur-cnpa.fr).
Das Unternehmen Fernand Gaston Workshop informiert DEN KUNDEN über die Existenz der europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung, die dazu dient, mögliche Beschwerden europäischer Verbraucher im Zusammenhang mit Online-Käufen zu sammeln und an die zuständigen nationalen Ombudsstellen weiterzuleiten: Diese Plattform ist unter folgender Adresse erreichbar: ec.europa.eu.
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